Les Services de réparation de bagages autour de moi

Commande passée mi-août et fin octobre toujours aucune nouvelle, et à lire les autres commentaires ça semble effectivement sentir la sous-traitance chinoise. J'ai fais une demande de remboursement en espérant que ça n'attendra pas et que je ne sois pas obligé de porter plainte.

Nous sommes venus sans rdv pour un problème de roulette sur une valise Samsonite. Nous avons été très bien accueillis par des personnes qui ont eu à cœur de résoudre notre problème à un prix très raisonnable. Il ne faut pas se fier à l'article Ouest France qui a été rédigé par un journaliste qui n'avait même pas pris contact avec la société avant la diffusion de cet article. Nous recommandons cette société.

Arnaque. Commande non reçue. Répondeur qui fait croire que tous les conseillers sont occupés. Vous n’aurez pas ces conseillers car ils n’existent pas. Pas de réponse au mail, pas de réponse sur Facebook. Seule solution, faire une déclaration sur https://signal.conso.gouv.fr/fr/achat-site/faire-un-signalement

Concernant des roulettes de valise commandées. J'ai du agrandir les trous à la perceuse car les vis ne rentrait pas. Une fois posée l'écrou de la roue ne tien plus la roulette est donc tombée. Le service client ne répond pas à ma demande par mail.

Bonjour Site pas fiable. Une commande de roulettes le 7 octobre qui a été débité et depuis plus de nouvelles. Il semble que cela soit une anarque !

Commande reçue quelques jours en retard. Plusieurs semaines d'attente pour recevoir une simple étiquette (payante!!) pour le renvoi (car roulettes pas adaptées). Silence radio total depuis plus que 2 mois, malgré des dizaines d'appels et courriels de relance. Vous avez 3 alternatives à ce jour: 1. M'envoyer les bonnes roulettes (solides!) dans le 7 jours. 2. Me rembourser (intégralement, soit roulettes+étiquette) dans les 7 jours. 3. Étre confrontés à des poursuites judiciaires de toute nature qui sera jugée opportune. Salutations. Je pense que vous confondez ma commande avec une autre. Il n'y a JAMAIS eu de 2ème livraison de votre part, ni de 2ème retour de ma part. Il vous reste 2 jours pour me rembourser. Salutations

poignée coulissante pour réparer une valise: commandée et payée le 16 mai 2023 reçue conforme le 8 août 2023 après: plusieurs bugs du transporteur GLS une réception d'un article non conforme à la commande renvoi de cet article plusieurs semaines d'attente sans information ni réponse au téléphone en outre, l'article n'est pas un produit neuf; je ne suis pas contre, mais le client n'est pas informé de cette particularité au moment de sa commande par internet

Commande passée le 07 10 2023 toujours rien . Je vous ai relancé plusieurs fois , aucune réponse de votre part. J'ai besoin des roulettes de suite , pas dans 6 mois ou voir plus . Sinon, remboursez moi.

Bravo le site est alléchant, vous avez un problème nous avons tout ce qu'il vous faut.... Je commande, je reçois des mails de confirmation et tout le reste. Le ton est jeune et "pseudo" copain. L'encaissement a bien été effectué. Mais voilà ma sœur Anne rien n'est venu après 2 mois. (16/05/23 - 13/07/2023) Pas de réponse à mon mail. Donc ARNAQUE passer votre chemin. Dommage pas possible mettre 1/2 étoile. Reçu début aout 1 mois après mes vacances. Dites le au départ...

NUL et DÉCEVANT A FUIR Commande reçue au bout d un mois Les roues reçues ne sont pas celles commandées J ai fait un mail au SAV il y a 15 jrs et aucunes réponses a ce jour Je déconseille forte Heureusement j ai commandé que pour 1 seule valise 30€ de perdu

Désolé de n'attribuer que 5 étoiles à Atelier Je Répare Mon Bagage qui en mérite 10 en raison de ses qualités professionnelles (accueil, écoute, conseils, réparation) et de sa courtoisie à toutes épreuves !

Une commande au mois de Novembre, toujours pas livrée, un magasin fantôme, des gens malhonnête, depuis le débit de mon compte plus son .